KVKK - Wet Bescherming Persoonsgegevens

Doel:

In het kader van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wet) nummer 6698, wil Altınkaya Behuizingen voor Elektronica, in de hoedanigheid van "Gegevensverwerker", (Altınkaya) voldoen aan de vereisten door informatie te verstrekken over de procedures voor de verwerking van persoonlijke gegevens dankzij deze verduidelijkingstekst en om de toestemming te krijgen van klanten en bezoekers van de website om de hieronder vermelde redenen.

Definitie van persoonlijke gegevens en algemene principes:

 Binnen het bereik van persoonlijke gegevens volgens de bepaling van Artikel 3/d van de PDPL, elke vorm van informatie en documenten die helpen om te dienen voor het bepalen of identificeren van onze consumenten, verkregen tijdens spraak- en videogesprekken of als gevolg van een wederzijdse overeenkomst tussen twee partijen omvat de persoonlijke gegevens informatie met betrekking tot de identificatie, toegang/contact, consumentengedrag.

Altınkaya, in de hoedanigheid van Gegevensverwerker en Gegevenscontroleur, verwerkt persoonlijke gegevens" betekent elke handeling die wordt uitgevoerd op persoonlijke gegevens, geheel of gedeeltelijk in geautomatiseerde zin of in niet-geautomatiseerde zin die deel uitmaken van een gegevensopslagsysteem, zoals verzamelen, vastleggen, opslaan, beschermen, wijzigen, aanpassen, openbaar maken, overdragen, opvragen, beschikbaar maken voor verzameling, categoriseren, anonimiseren.

Doel van gegevensverwerking

Altınkaya zal persoonlijke gegevens registreren, opslaan, bijwerken, bekendmaken aan derden, overdragen, categoriseren en verwerken in overeenstemming met de procedures en principes die in deze wet zijn vastgelegd.

Verwerking van de persoonlijke gegevens heeft tot doel: 

• De ID van de gesprekspartner bevestigen,
• De nodige informatie vastleggen, zoals het adres om contact op te nemen met de klanten
• Om alle registraties en documenten voor te bereiden voor gebruik op de elektronische (internet/mobiel enz.) of echte omgeving.
• Factureren in overeenstemming met de voorwaarden van de verkoopovereenkomst, verre verkoopovereenkomst en de huidige wet
• Ervoor zorgen dat onze klanten hun rechten die voortvloeien uit de toepasselijke wetgeving (herroepingsrecht, keuzerechten, enz.) volledig en correct kunnen uitoefenen,
• Het maken van gepersonaliseerde advertenties, campagnes en het bieden van andere voordelen aan onze klanten als zij daar expliciet toestemming voor geven door klantsegmentatie in lijn met de verkregen gegevens, enquête- en televerkooptoepassingen, datamining en het ontwikkelen en verbeteren van de kwaliteit van klantgegevens, loyaliteitstransacties voor klantbeheer, cross-selling en het behouden van verloren klanten.
• Klachten en suggesties van klanten met betrekking tot onze producten en diensten evalueren,
• De beveiliging en controle van roerende en onroerende goederen van Altınkaya waarborgen,
• De commerciële en bedrijfsstrategieën van Altınkaya bepalen en implementeren,
• Om te voldoen aan onze verplichtingen die voortvloeien uit de Wet Bescherming Persoonsgegevens en om de rechten uit te oefenen die voortvloeien uit de wetgeving.

Methode en bewaarperiode van gegevensverwerking 

De persoonlijke gegevens worden elektronisch verzameld op de bedrijfswebsites van ons bedrijf en de systemen die we gebruiken.

Ons bedrijf verwerkt de persoonlijke gegevens die het verschaft door de relevante termijnen na te leven, in het geval van een termijn die bepaald is in het kader van de wetgeving waaraan het onderworpen is; als een dergelijke termijn niet voorzien is, worden de gegevens alleen opgeslagen voor de periode die nodig is voor het doel waarvoor ze verwerkt worden, met een maximum van 10 jaar. Als u echter lid bent geworden van onze website, zullen uw persoonlijke gegevens in uw lidmaatschapsregistratie in ons systeem opgeslagen blijven, tenzij u uw lidmaatschapsregistratie verwijdert.

Als er geen geldige reden meer is om gegevens op te slaan, worden persoonlijke gegevens verwijderd, vernietigd of anoniem gemaakt.

Overdracht van persoonlijke gegevens:

Voor de hieronder vermelde doeleinden kunnen uw persoonlijke gegevens worden overgedragen

• aan personen, instellingen en organisaties
• aan de relevante distributie-/expediteursbedrijven binnen het bereik van uw voorkeursleveringsselectie,
• aan de infrastructuurleverancier, zodat wij uw klachten kunnen oplossen en u een betere service kunnen bieden,
• aan de relevante instellingen/organisaties en infrastructuuraanbieders in het kader van e-facturatie/e-factureringstransacties,
• aan de leveranciers van serverhosting-, archiverings-, opslag- en softwarediensten waarmee we in binnen- en buitenland samenwerken voor de back-up/bewaring/archivering/opslag van transactiegegevens,
• aan juridische, financiële en belastingadviseurs en accountants voor het oplossen van een probleem of het nakomen van onze wettelijke verplichtingen.

Tijdens de overdracht van persoonlijke gegevens aan derden worden alleen noodzakelijke en relevante delen van de gegevens overgedragen.

Rechten en uitzonderingen van de betrokkene; 

Door te solliciteren bij ons bedrijf, schriftelijk of via andere methoden bepaald door de Raad; heeft u recht

1- om te weten te komen of de persoonlijke gegevens al dan niet verwerkt zijn,

2 om informatie aan te vragen over uw persoonlijke gegevens als deze verwerkt zijn,

3 om het doel van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te weten te komen en of deze in overeenstemming met het doel worden gebruikt,

4- om te weten aan welke derde partijen uw persoonlijke gegevens in binnen- of buitenland worden doorgegeven,

5- om correctie van uw persoonlijke gegevens te vragen als deze onvolledig of onjuist verwerkt zijn,

6- om de verwijdering of vernietiging van uw persoonlijke gegevens aan te vragen binnen het kader van de voorwaarden bepaald in Artikel 7 van de Wet,

7- om kennisgeving te vragen van transacties die zijn uitgevoerd in overeenstemming met bovenstaande paragrafen (d) en (e) aan derden aan wie uw persoonlijke gegevens zijn doorgegeven,

8- bezwaar maken tegen het ontstaan van een resultaat tegen u als gevolg van het feit dat uw persoonlijke gegevens uitsluitend door automatische systemen worden geanalyseerd,

9- om schadevergoeding te vragen als u schade lijdt door onwettige verwerking van uw persoonlijke gegevens.

Uw verzoeken met betrekking tot persoonlijke gegevens; U kunt deze versturen door het formulier in het gedeelte Contact van onze websites in te vullen, samen met de benodigde informatie waarmee u geïdentificeerd kunt worden en uw uitleg over de rechten die u wilt gebruiken.

Uw verzoeken worden zo snel mogelijk, uiterlijk binnen dertig dagen, kosteloos afgehandeld, afhankelijk van de aard van het verzoek. Als de transactie extra kosten met zich meebrengt, kan de vergoeding in het door de Raad vastgestelde tarief in rekening worden gebracht. Ons bedrijf heeft het recht om het verzoek te accepteren of af te wijzen door de reden toe te lichten en de betreffende persoon schriftelijk of elektronisch op de hoogte te stellen.

Wetswijzigingen en updates met betrekking tot persoonlijke gegevens

Wij willen u eraan herinneren dat wij uw persoonlijke gegevens bewust verwerken in de mate die de wetgeving vereist, en dat wij in het geval van wetswijzigingen deze informatie op onze pagina zullen bijwerken in overeenstemming met de nieuwe wetgeving, en u kunt de updates altijd gemakkelijk volgen op deze pagina.

Bijgewerkte en nauwkeurige gegevens

In overeenstemming met Artikel 4 van de PDPL heeft Altınkaya de verplichting om uw persoonlijke gegevens nauwkeurig en up-to-date te houden. In deze context is het noodzakelijk om uw nauwkeurige en actuele gegevens met ons te delen, zodat wij onze verplichtingen die voortvloeien uit de huidige wetgeving kunnen nakomen. Als uw gegevens op enigerlei wijze veranderen, verzoeken wij u vriendelijk om uw gegevens bij te werken door contact met ons op te nemen via de hierboven vermelde communicatiekanalen.

Cookiegebruiksbeleid

Wij gebruiken cookies, zoals veel websites, om u een betere ervaring op onze website te bieden. Dit document is opgesteld om informatie te verstrekken over het gebruik van cookies door Altınkaya en om uit te leggen hoe gebruikers hun voorkeuren in dit opzicht kunnen beheren.