KVKKK - قانون حماية البيانات الشخصية
الغرض:
في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية (القانون) رقم 6698، تهدف شركة ألتنكايا للمرفقات للإلكترونيات، بصفتها "معالج البيانات"، (Altınkaya) إلى الوفاء بالمتطلبات من خلال توفير المعلومات المتعلقة بإجراءات معالجة البيانات الشخصية بفضل هذا النص التوضيحي والحصول على موافقات العملاء وزوار الموقع للأسباب المذكورة أدناه.
تعريف البيانات الشخصية والمبادئ العامة:
&bsp؛ يدخل في نطاق البيانات الشخصية وفقًا لأحكام المادة 3/د من قانون حماية البيانات الشخصية، أي نوع من المعلومات والوثائق التي تساعد على تحديد أو تحديد هوية عملائنا، والتي يتم الحصول عليها أثناء المكالمات الصوتية والمرئية أو نتيجة اتفاق متبادل بين طرفين&bsp؛ تشمل معلومات البيانات الشخصية المتعلقة بتحديد الهوية والوصول/الاتصال وسلوكيات المستهلك.
تعني "ألتنكايا"، بصفتها مراقبًا للبيانات ومعالجًا للبيانات، معالجة البيانات الشخصية" أي عملية يتم إجراؤها على البيانات الشخصية، كليًا أو جزئيًا بالمعنى الآلي أو غير الآلي الذي يوفر جزءًا من نظام حفظ البيانات، مثل جمع البيانات وتسجيلها وتخزينها وحمايتها وتغييرها وتكييفها وتكييفها والإفصاح عنها ونقلها واسترجاعها وإتاحتها للتجميع وتصنيفها وإخفاء هويتها.
الغرض من معالجة البيانات
تلتزم شركة ألتنكايا بتسجيل البيانات الشخصية وتخزينها وتحديثها وإعلانها للغير ونقلها وتصنيفها ومعالجتها وفقًا للإجراءات والمبادئ المنصوص عليها في هذا القانون
تهدف معالجة البيانات الشخصية:
- لتأكيد هوية المحاور,
- لتسجيل المعلومات الضرورية مثل العنوان للاتصال بالعملاء
- إعداد جميع التسجيلات والوثائق التي سيتم تشغيلها على البيئات الإلكترونية (الإنترنت / الهاتف المحمول وما إلى ذلك) أو البيئات الحقيقية
- لإصدار الفواتير وفقًا لشروط اتفاقية البيع واتفاقية البيع البعيدة والقانون الحالي
- التأكد من أن عملائنا يمكنهم ممارسة حقوقهم الناشئة عن التشريعات المعمول بها (حق السحب، والحقوق الاختيارية، وما إلى ذلك) بشكل كامل وسليم,
- القيام بإعلانات وحملات مخصصة وتقديم مزايا أخرى لعملائنا إذا أعطوا موافقتهم الصريحة من خلال إجراء تقسيم العملاء بما يتماشى مع البيانات التي تم الحصول عليها، وتطبيقات الاستطلاع والبيع عبر الهاتف، والتنقيب عن البيانات وتطوير وتحسين جودة بيانات العملاء، ومعاملات الولاء لإدارة العملاء، والبيع المتبادل والاحتفاظ بالعملاء المفقودين
- تقييم شكاوى واقتراحات العملاء فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا,
- لضمان أمن ومراقبة الأصول المنقولة وغير المنقولة التابعة لشركة Altınkaya,
- تحديد وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية والتجارية لشركة Altınkaya,
- للوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن قانون حماية البيانات الشخصية وممارسة الحقوق الناشئة عن التشريع.
طريقة معالجة البيانات وفترة الاحتفاظ بها
يتم جمع البيانات الشخصية إلكترونيًا على المواقع الإلكترونية لشركتنا والأنظمة التي نستخدمها.
تقوم شركتنا بمعالجة البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال الالتزام بالفترات ذات الصلة، في حالة وجود فترة منصوص عليها في نطاق التشريعات التي تخضع لها؛ وإذا لم تكن هذه الفترة متوقعة فسيتم تخزينها فقط للفترة اللازمة للغرض الذي تتم معالجتها من أجله، على ألا تتجاوز 10 سنوات كحد أقصى. ومع ذلك، إذا كنت قد أصبحت عضوًا في موقعنا الإلكتروني، فسيستمر تخزين بياناتك الشخصية في تسجيل عضويتك في نظامنا ما لم تحذف تسجيل عضويتك.
إذا لم يكن هناك سبب وجيه لتخزين المزيد من البيانات، فسيتم حذف البيانات الشخصية أو إتلافها أو إخفاء هويتها.
نقل البيانات الشخصية:
للأغراض المذكورة أدناه، قد تُنقل بياناتك الشخصية للأغراض التالية
- للأشخاص والمؤسسات والمنظمات
- إلى شركات التوزيع/الشحن ذات الصلة ضمن نطاق اختيار التسليم المفضل لديك,
- إلى مزود البنية التحتية حتى نتمكن من حل شكاواكم وتقديم خدمة أفضل لكم,
- إلى المؤسسات/المنظمات ذات الصلة ومزودي البنية التحتية في نطاق معاملات الفواتير الإلكترونية/الفواتير الإلكترونية,
- إلى مزودي خدمات استضافة الخوادم والأرشفة والتخزين والبرمجيات الذين نعمل معهم في الداخل والخارج من أجل النسخ الاحتياطي/حفظ/أرشفة/تخزين سجلات المعاملات,
- إلى المستشارين القانونيين والماليين والضريبيين ومدققي الحسابات لحل مشكلة أو الوفاء بالتزاماتنا القانونية.
أثناء نقل البيانات الشخصية إلى الأطراف الثالثة، لا يتم نقل سوى الجزء الضروري والملائم من البيانات.
حقوق واستثناءات صاحب البيانات؛
من خلال التقدم بطلب إلى شركتنا كتابيًا أو من خلال طرق أخرى يحددها مجلس الإدارة؛ ؛ يحق لك
1- لمعرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية قد تمت معالجتها أم لا,
2- لطلب المعلومات المتعلقة ببياناتك الشخصية إذا تمت معالجتها,
3- لمعرفة الغرض من معالجة بياناتك الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها,
4- معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها بياناتك الشخصية محلياً أو خارجياً,
5- لطلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير مكتملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح,
6- طلب حذف أو إتلاف بياناتك الشخصية في إطار الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون,
7- أن تطلب إخطارًا بالمعاملات التي تمت وفقًا للفقرتين (د) و(هـ) أعلاه إلى الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتك الشخصية,
8- أن تعترض على ظهور نتيجة ضدك بسبب تحليل بياناتك الشخصية بواسطة الأنظمة الآلية حصريًا,
9-&bsp؛ لطلب التعويض عن الضرر إذا تعرضت لضرر بسبب المعالجة غير القانونية لبياناتك الشخصية.
طلباتك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية؛ يمكنك إرسالها عن طريق ملء النموذج الموجود في قسم الاتصال في مواقعنا الإلكترونية، مع المعلومات اللازمة التي تحدد هويتك وتفسيراتك حول الحقوق التي تريد استخدامها.
سوف يتم الانتهاء من طلباتك مجاناً في أقرب وقت ممكن، في غضون ثلاثين يوماً على الأكثر، حسب طبيعة الطلب. إذا كانت المعاملة تتطلب تكلفة إضافية، فقد يتم فرض رسوم في التعريفة التي يحددها مجلس الإدارة. يحق لشركتنا قبول الطلب أو رفضه من خلال توضيح السبب وإخطار الشخص المعني كتابيًا أو إلكترونيًا.
التغييرات والتحديثات التشريعية المتعلقة بالبيانات الشخصية
نود أن نذكرك بأننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل واعٍ بالقدر الذي تقتضيه التشريعات، وأنه في حالة حدوث تغييرات قانونية، سنقوم بتحديث هذه المعلومات على صفحتنا وفقًا للتشريعات الجديدة، ويمكنك دائمًا متابعة التحديثات على هذه الصفحة بسهولة.
بيانات محدثة ودقيقة؛ بيانات محدثة ودقيقة
وفقًا للمادة 4 من قانون حماية البيانات الشخصية، تلتزم شركة Altınkaya بالحفاظ على دقة بياناتك الشخصية وتحديثها. وفي هذا السياق، من الضروري مشاركة بياناتك الدقيقة والمحدثة معنا حتى نتمكن من الوفاء بالتزاماتنا الناشئة عن التشريعات الحالية. إذا تغيرت بياناتك بأي شكل من الأشكال، نرجو منك تحديث بياناتك عن طريق الاتصال بنا من خلال قنوات الاتصال المحددة أعلاه.
سياسة استخدام ملفات تعريف الارتباط
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط، مثل العديد من المواقع الإلكترونية، لنقدم لك تجربة أفضل على موقعنا الإلكتروني. وقد تم إعداد هذه الوثيقة لتوفير معلومات حول استخدام التنكايا لملفات تعريف الارتباط وتوضيح كيف يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلاتهم في هذا الصدد.