KVKK - Személyes adatok védelméről szóló törvény

Cél:

A 6698. számú személyes adatvédelmi törvény (törvény) hatálya alatt az Altınkaya Enclosures for Electronics, mint "adatfeldolgozó", (Altınkaya) célja, hogy teljesítse a követelményeket a személyes adatok feldolgozására vonatkozó eljárásokkal kapcsolatos információk nyújtásával, a jelen pontosító szövegnek köszönhetően, valamint az ügyfelek és a webhely látogatóinak hozzájárulásainak megszerzése az alábbiakban említett okokból.

A személyes adatok meghatározása és általános elvek:

 A személyes adatok körébe a PDPL 3/d. cikkelyének rendelkezése értelmében minden olyan információ és dokumentum, amely segít a fogyasztóink meghatározására vagy azonosítására szolgálni, és amely hang- és videohívások során vagy két fél közötti kölcsönös megállapodás eredményeként keletkezik magában foglalja az azonosításra, a hozzáférésre/kapcsolatra, a fogyasztói magatartásra vonatkozó személyes adatokat tartalmazó információkat.

Altınkaya, mint adatkezelő és adatfeldolgozó, a "személyes adatok feldolgozása" alatt minden olyan műveletet ért, amelyet a személyes adatokon végeznek, részben vagy egészben automatizált vagy nem automatizált értelemben, amelyek egy adatnyilvántartási rendszer részét képezik, mint például gyűjtés, rögzítés, tárolás, védelem, módosítás, kiigazítás, nyilvánosságra hozatal, továbbítás, visszakeresés, gyűjtés céljából történő hozzáférhetővé tétel, kategorizálás, anonimizálás.

Az adatfeldolgozás célja

Az Altınkaya a személyes adatokat az e törvényben meghatározott eljárásokkal és elvekkel összhangban rögzíti, tárolja, frissíti, harmadik felek számára bejelentést tesz, továbbítja, kategorizálja és feldolgozza a személyes adatokat.

A személyes adatok feldolgozásának céljai: 

• A beszélgetőpartner személyazonosságának megerősítése,
• A szükséges információk, például az ügyfelekkel való kapcsolatfelvételhez szükséges cím rögzítése.
• To előkészíti az összes regisztrációt és dokumentumot, hogy az elektronikus (internet / mobil stb.) vagy valós környezetben üzembe helyezhessük.
• Az adásvételi szerződés feltételeinek, a távértékesítési szerződésnek és a hatályos törvénynek megfelelő számlázás érdekében.
• Annak biztosítása, hogy ügyfeleink teljes mértékben és megfelelően gyakorolhassák a vonatkozó jogszabályokból eredő jogaikat (elállási jog, opcionális jogok stb.),
• Személyre szabott hirdetések, kampányok készítése és egyéb előnyök biztosítása ügyfeleink számára, amennyiben azok kifejezett beleegyezésüket adják, a kapott adatoknak megfelelő ügyfélszegmentálás, felmérési és távértékesítési alkalmazások, adatbányászat és az ügyféladatok minőségének fejlesztése és javítása, hűségtranzakciók az ügyfélkezelés, keresztértékesítés és az elveszett ügyfelek megtartása érdekében.
• A termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos ügyfélpanaszok és javaslatok értékelése,
• Az Altınkaya tulajdonában lévő ingó és ingatlan vagyon biztonságának és ellenőrzésének biztosítása,
• Az Altınkaya kereskedelmi és üzleti stratégiáinak meghatározása és végrehajtása,
• A személyes adatok védelméről szóló törvényből eredő kötelezettségeink teljesítése és a jogszabályokból eredő jogaink gyakorlása érdekében.

Az adatfeldolgozás módja és megőrzési ideje 

A személyes adatokat elektronikusan gyűjtjük vállalatunk vállalati weboldalain és az általunk használt rendszerekben.

Társaságunk az általa megadott személyes adatokat a vonatkozó határidők betartásával dolgozza fel, amennyiben a rá vonatkozó jogszabályok hatálya alá tartozó időszakot írnak elő; ha ilyen időszak nincs előírva, az adatokat csak a feldolgozás céljához szükséges ideig, de legfeljebb 10 évig tároljuk. Ha azonban Ön tagja lett honlapunknak, a tagsági regisztrációjában szereplő személyes adatait továbbra is tárolni fogjuk rendszerünkben, kivéve, ha törli tagsági regisztrációját.

Ha nincs érvényes ok az adatok további tárolására, a személyes adatokat töröljük, megsemmisítjük vagy anonimizáljuk.

Személyes adatok továbbítása:

Az alábbiakban meghatározott célokból az Ön személyes adatai továbbításra kerülhetnek

• személyek, intézmények és szervezetek számára
• a megfelelő forgalmazó/szállító vállalatoknak az Ön által preferált szállítási választékon belül,
• az infrastruktúra-szolgáltatónak, hogy megoldhassuk panaszait és jobb szolgáltatást nyújthassunk Önnek,
• az érintett intézmények/szervezetek és infrastruktúra-szolgáltatók felé az e-számlázási/e-archív számlázási tranzakciók keretében,
• a szerver hosting, archiválás, tárolás és szoftverszolgáltatóknak, akikkel itthon és külföldön együtt dolgozunk a tranzakciós nyilvántartások mentése/megőrzése/archiválása/tárolása érdekében,
• jogi, pénzügyi és adótanácsadókhoz, valamint könyvvizsgálókhoz egy probléma megoldása vagy jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében.

A személyes adatok harmadik félnek történő továbbítása során az adatoknak csak a szükséges és releváns része kerül továbbításra.

Az érintett jogai és kivételek; 

A vállalatunkhoz írásban vagy az igazgatóság által meghatározott más módon történő jelentkezéssel; Ön jogosult

1-, hogy megtudja, hogy a személyes adatok feldolgozása megtörtént-e vagy sem,

2- a személyes adataira vonatkozó információk kérése, ha azokat feldolgozták,

3-at, hogy megtudja, mi a célja az Ön személyes adatainak feldolgozásának, és hogy azokat a célnak megfelelően használjuk-e fel,

4 - megismerni azokat a harmadik feleket, akiknek az Ön személyes adatait belföldön vagy külföldön továbbítjuk,

5- kérheti személyes adatainak helyesbítését, ha azok hiányosak vagy helytelenül vannak feldolgozva,

6- kérheti személyes adatainak törlését vagy megsemmisítését a törvény 7. cikkében meghatározott feltételek keretében,

7- a fenti d) és e) pontok szerinti tranzakciókról való értesítés kérése olyan harmadik felek részére, akiknek az Ön személyes adatait továbbítottuk,

8- tiltakozni az ellen, hogy az Önnel szembeni eredmény azért keletkezzen, mert az Ön személyes adatait kizárólag automatikus rendszerek elemzik,

9- kártérítést kérhet, ha Önt személyes adatainak jogellenes feldolgozása miatt kár éri.

Az Ön személyes adatokkal kapcsolatos kérései; Ezt a weboldalaink Kapcsolat rovatában található űrlap kitöltésével küldheti el, az Önt azonosító szükséges információkkal és az Ön által használni kívánt jogokkal kapcsolatos magyarázatokkal együtt.

Az Ön kéréseit a lehető leghamarabb, a kérés jellegétől függően legkésőbb harminc napon belül díjmentesen véglegesítjük. Ha a tranzakció többletköltséget igényel, az Igazgatóság által meghatározott díjszabásban szereplő díj felszámítható. Társaságunknak jogában áll a kérelmet elfogadni vagy elutasítani az indoklással, és erről írásban vagy elektronikus úton értesíteni az érintett személyt.

A személyes adatokra vonatkozó jogszabályi változások és frissítések

Szeretnénk emlékeztetni Önt arra, hogy személyes adatait tudatosan, a jogszabályok által előírt mértékben kezeljük, és hogy jogszabályi változások esetén az új jogszabályoknak megfelelően frissítjük az oldalunkon található információkat, és a frissítéseket mindig könnyen követheti ezen az oldalon.

Naprakész és pontos adatok

A PDPL 4. cikkével összhangban az Altınkaya köteles az Ön személyes adatait pontosan és naprakészen tartani. Ebben az összefüggésben szükséges, hogy pontos és naprakész adatait megossza velünk, hogy eleget tudjunk tenni a hatályos jogszabályokból eredő kötelezettségeinknek. Amennyiben az Ön adatai bármilyen módon megváltoznak, kérjük, hogy frissítse adatait a fent megadott kommunikációs csatornákon keresztül.

Cookie-használati szabályzat

Sok más weboldalhoz hasonlóan mi is használunk sütiket, hogy jobb élményt nyújtsunk Önnek a weboldalunkon. Ez a dokumentum azért készült, hogy tájékoztatást nyújtson az Altınkaya cookie-k használatáról, és elmagyarázza, hogyan kezelhetik a felhasználók az ezzel kapcsolatos preferenciáikat.