KVKK - Ley de protección de datos personales
Objetivo:
Dentro del ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley) número 6698, Altınkaya Enclosures for Electronics, en calidad de "Procesador de Datos", (Altınkaya) tiene como objetivo cumplir con los requisitos proporcionando información sobre el procesamiento de los procedimientos de datos personales gracias a este texto aclaratorio y obtener los consentimientos de los clientes y visitantes del sitio por las razones mencionadas a continuación.
Definición de datos personales y principios generales:
En el ámbito de los datos personales de conformidad con la disposición del artículo 3/d de la PDPL, cualquier tipo de información y documentos que ayuden a servir para determinar o identificar a nuestros consumidores, obtenidos durante las llamadas de voz y vídeo o como resultado de un acuerdo mutuo entre dos partes encierra la información de datos personales relativos a la identificación, acceso/contacto, comportamientos de los consumidores.
Altınkaya, en calidad de Controlador de Datos y Procesador de Datos, tratará los datos personales" significando cualquier operación que se realice sobre los datos personales, total o parcialmente por significado automatizado o no automatizado que siempre que formen parte de un sistema de archivo de datos, tales como la recogida, registro, almacenamiento, protección, alteración, adaptación, divulgación, transferencia, recuperación, puesta a disposición para su recogida, categorización, anonimización.
Finalidad del procesamiento de datos
Altınkaya registrará, almacenará, actualizará, anunciará a terceros, transferirá, categorizará y procesará los datos personales de conformidad con los procedimientos y principios establecidos en la presente Ley.
El tratamiento de los datos personales tiene por objeto:
- Para confirmar la identidad del interlocutor,
- Registrar la información necesaria, como la dirección para contactar con los clientes.
- Para preparar todos los registros y documentos que se pondrán en funcionamiento en los entornos electrónico (Internet / móvil, etc.) o real.
- Para facturar de conformidad con las condiciones del contrato de venta, el contrato de venta a distancia y la Ley vigente
- Garantizar que nuestros clientes puedan ejercer plena y adecuadamente sus derechos derivados de la legislación aplicable (derecho de desistimiento, derechos opcionales, etc.),
- Realizar anuncios personalizados, campañas y proporcionar otros beneficios a nuestros clientes si dan su consentimiento explícito realizando la segmentación de clientes de acuerdo con los datos obtenidos, aplicaciones de encuestas y televenta, minería de datos y desarrollo y mejora de la calidad de los datos de los clientes, transacciones de fidelización para la gestión de clientes, venta cruzada y retención de clientes perdidos.
- Evaluar las quejas y sugerencias de los clientes sobre nuestros productos y servicios,
- Garantizar la seguridad y el control de los bienes muebles e inmuebles pertenecientes a Altınkaya,
- Determinar y aplicar las estrategias comerciales y empresariales de Altınkaya,
- Cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y ejercer los derechos derivados de la legislación.
Método y periodo de conservación del proceso de datos
Los datos personales se recogen electrónicamente en las páginas web corporativas de nuestra empresa y en los sistemas que utilizamos.
Nuestra empresa procesa los datos personales que nos proporciona cumpliendo los plazos pertinentes, en caso de que exista un plazo estipulado en el ámbito de la legislación a la que está sujeta; si no está previsto dicho plazo, sólo se almacenarán durante el periodo necesario para el fin para el que se procesan, sin superar un máximo de 10 años. No obstante, si se ha hecho miembro de nuestra página web, los datos personales de su registro de miembro seguirán almacenados en nuestro sistema a menos que elimine su registro de miembro.
Si no hay ninguna razón válida para seguir almacenando datos, los datos personales se eliminarán, destruirán o anonimizarán.
Transferencia de datos personales:
Para los fines indicados a continuación, sus datos personales podrán ser transferidos
- a personas, instituciones y organizaciones
- a las empresas de distribución/transporte pertinentes dentro del ámbito de su selección de entrega preferida,
- al proveedor de infraestructuras para que podamos resolver sus quejas y ofrecerle un mejor servicio,
- a las instituciones/organizaciones pertinentes y a los proveedores de infraestructuras en el ámbito de las transacciones de facturación electrónica/archivo electrónico,
- a los proveedores de servicios de alojamiento de servidores, archivo, almacenamiento y software con los que trabajamos en nuestro país y en el extranjero para la copia de seguridad/conservación/archivo/almacenamiento de los registros de transacciones,
- a asesores jurídicos, financieros y fiscales y a auditores para la resolución de un problema o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Durante la transferencia de datos personales a terceros, sólo se transferirá la parte necesaria y pertinente de los datos.
Derechos y excepciones del interesado
Al presentar su solicitud a nuestra empresa por escrito o a través de otros métodos determinados por la Junta Directiva; tiene derecho a
1- para saber si los datos personales han sido procesados o no,
2- para solicitar información sobre sus datos personales si han sido procesados,
3- para conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si se utilizan de acuerdo con su finalidad,
4- conocer a los terceros a los que se transfieren sus datos personales dentro o fuera del país,
5- a solicitar la corrección de sus datos personales si están incompletos o se han procesado incorrectamente,
6- solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales en el marco de las condiciones estipuladas en el artículo 7 de la Ley,
7- solicitar la notificación de las operaciones realizadas de conformidad con los apartados (d) y (e) anteriores a terceros a los que se hayan transferido sus datos personales,
8- oponerse a la aparición de un resultado en su contra debido a que sus datos personales son analizados exclusivamente por sistemas automáticos,
9- solicitar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos debido al tratamiento ilícito de sus datos personales.
Sus solicitudes relativas a datos personales; Puede enviarlas rellenando el formulario de la sección Contacto de nuestras páginas web, junto con la información necesaria que le identifique y sus explicaciones sobre los derechos de los que desea hacer uso.
Sus solicitudes se finalizarán de forma gratuita lo antes posible, en un plazo máximo de treinta días, dependiendo de la naturaleza de la solicitud. Si la transacción requiere un coste adicional, podrá cobrarse la tarifa que determine el Consejo. Nuestra empresa tiene derecho a aceptar la solicitud o rechazarla explicando el motivo y notificándolo a la persona correspondiente por escrito o electrónicamente.
Cambios legislativos y actualizaciones en materia de datos personales
Nos gustaría recordarle que procesamos concienzudamente sus datos personales en la medida exigida por la legislación, y que en caso de cambios legales, actualizaremos esta información en nuestra página de acuerdo con la nueva legislación, y siempre podrá seguir fácilmente las actualizaciones en esta página.
Datos actualizados y precisos
De conformidad con el artículo 4 de la PDPL, Altınkaya tiene la obligación de mantener sus datos personales exactos y actualizados. En este contexto, es necesario que nos comunique sus datos exactos y actualizados para que podamos cumplir con nuestras obligaciones derivadas de la legislación vigente. Si sus datos cambian de alguna manera, le rogamos que los actualice poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación especificados anteriormente.
Política de uso de cookies
Utilizamos cookies, como muchos sitios web, para ofrecerle una mejor experiencia en nuestro sitio web. Este documento ha sido preparado para proporcionar información sobre el uso de cookies por parte de Altınkaya y para explicar cómo los usuarios pueden gestionar sus preferencias al respecto.